Das Hotel liegt im Herzen der Altstadt direkt am Kölner Dom. Das Messezentrum, der Hauptbahnhof, Einkaufsstraßen und die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar, die Philharmonie liegt gegenüber. Regionale und internationale Küche bieten die Tapas Bar und das Restaurant "La Brasserie". Die beiden Hausbars heißen Dom Pub (kölsche Bierstube) und Grand Habana Lounge (Zigarrenbar).